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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) technischer Service

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Numatic in Deutschland mit Hauptsitz in Hannover ist eine Tochtergesellschaft von Numatic International in England, einem der weltweit führenden Hersteller von professionellen Reinigungsgeräten und -maschinen.
Unsere Marke steht für robuste Produkte mit hervorragendem Preis-/Leistungsverhältnis im täglichen, intensiven Einsatz. Sie sind das Ergebnis langjähriger Entwicklungsarbeit und konsequenter Anwendungsorientierung.
Innovative Technologien und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit machen den ausgezeichneten Ruf von Numatic aus.
Mehr zu uns auf www.numatic.de.

Wir suchen ab sofort für unseren technischen Service tatkräftige Unterstützung für die Bereiche Sachbearbeitung und Support in Hannover in Vollzeit.

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Ihre Aufgaben:

 

  • telefonische und schriftliche Beratung von Kunden, Servicetechnikern und unserem Außendienst       (First Level Support)

  • Erstellung von Lieferscheinen

  • Garantieabwicklung mit dem Mutterkonzern in England

  • Bearbeitung und Pflege technischer Unterlagen

  • Vorbereitung und Organisation von technischen Schulungen

  • Zusammenstellung technischer Informationen und News

  • Implementierung und Verwaltung von Explosionszeichnungen in der Datenbank

  • Erstellen von Mängelberichten für den Mutterkonzern

  • Korrespondenz mit dem Mutterkonzern

  • Koordination von Reparaturaufträgen

  • Verwaltung des Vorführmaschinen- und Gebrauchtmaschinenpools

  • Mitwirkung bei der Jahresinventur

  • allgemeine Verwaltungsaufgaben

  • Urlaubs- und Krankheitsvertretung innerhalb der Abteilung

Ihr Profil:

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise im Groß- und Außenhandel)

  • hohes Kunden- und Servicebewusstsein

  • technisches Grundverständnis

  • gute Kommunikationsfähigkeit und Empathie

  • effektive, prioritätsorientierte Arbeitsweise

  • Flexibilität und Problemlösungsfähigkeit

  • eigenverantwortliche Arbeitsweise und Hands-on- Mentalität

  • Englischkenntnisse

  • gute EDV-Kenntnisse

  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Ihre Vorteile:

Bei uns starten Sie in einem wachsenden und sicher aufgestellten Unternehmen, das sich mit großem Erfolg und hohem Qualitätsbewusstsein auf dem Markt bewegt.

Wir bieten Ihnen eine fundierte Einarbeitung, ein aufgeschlossenes Team, ein leistungsgerechtes Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein gutes Betriebsklima.

 

Profitieren Sie von unserem Mitarbeiter-Plus-Programm mit attraktiven Sachbezügen, Zulagen und sozialen Nebenleistungen.

Auf folgende Leistungen können Sie sich freuen:

  • betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebsarzt

  • kostenlose Getränke

  • kostenloser Parkplatz

  • kostenloses oder vergünstigtes Essen

  • MitarbeiterInnen-Rabatt

  • Weihnachtsgeld und Zusatzzahlungen

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Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Sie sind genau richtig für diesen Job?

 

Dann schicken Sie bitte Ihre ausführliche und aussagekräftige Bewerbung mit Ihrer Gehaltsvorstellung an Herrn Fogarty via E-Mail: bewerbung@numatic.de.

Kontakt:

 

Numatic International GmbH
Fränkische Str. 15-19
30455 Hannover

Telefon 0511-984216-111 / -266

 

www.numatic.de

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